Inbound Marketing

15 Tendencias de marketing digital que necesitas para tu empresa

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¿Conoces las tendencias de marketing digital que ayudarán a tu empresa a lograr sus objetivos? ¡Sigue leyendo para conocer las 15 más importantes!

En la actualidad, la tecnología ha adoptado un papel crucial en varios aspectos de la vida de las personas, sin importar su edad. Y con esta evolución, ha surgido un nuevo campo de oportunidades para las marcas que solo los más intrépidos se atreven a aprovechar. 

¡No tengas miedo a aprovechar todo lo que la tecnología puede hacer por tu marca! Estas son quince tendencias de marketing digital que ayudarán a tu empresa a alcanzar el éxito:

1| Chatbots y Conversational Marketing

Sin duda habrás notado que una de las tendencias de marketing digital más notoria es la utilización de chatbots como una herramienta para ayudar a los usuarios o dirigirlos a la ayuda o solución que buscan al entrar a una página. 

En realidad, varias empresas permiten a los visitantes de su sitio web realizar compras por medio de este tipo de herramientas, lo que permite una experiencia mucho más personalizada y amena para aquellos que no desean participar en una llamada para resolver sus dudas sobre cierto producto o servicio. Esto se conoce como conversational marketing, y tiene como finalidad establecer una relación de confianza con los usuarios o clientes potenciales. 

2| Influencer Marketing 

Puede sonar difícil de creer, pero el poder de convencimiento de los influencers en YouTube e Instagram es una de las tendencias de marketing digital por la que más se apuesta, debido a sus resultados. 

Las nuevas generaciones son mucho más visuales y confían en reseñas y opiniones emitidas por los influencers antes de tomar una decisión de compra. Basta con una búsqueda rápida para darse cuenta de la extensión de este tipo de contenido en plataformas de contenido visual. Sin importar el nicho de mercado o el tipo de producto, definitivamente es posible encontrar un video reseña sobre este en YouTube.

Para aprovechar este tipo de tendencias de marketing digital, considera contactar a alguna de estas personalidades y proponerle una colaboración para probar tus productos. ¡Sin duda obtendrás mucho mayor reconocimiento de marca!

3| Inbound Marketing

No podíamos pasar por alto la oportunidad de hablar sobre inbound marketing cuando se trata de tendencias de marketing digital. Y es que, aunque inbound es una metodología de marketing, utiliza medios digitales para funcionar de forma óptima.

Con un enfoque de inbound marketing, puedes crear contenido de valor que te permita conectar con los clientes que realmente te interesan. Una vez que puedas definir correctamente tu buyer persona, buyer’s journey, y el funcionamiento del embudo de marketing, podrás aprovecharlos para segmentar mejor a tu público y darles lo que buscan en el momento preciso. 

De esta manera, generas más oportunidades de negocio y creas una imagen de confianza para clientes potenciales y actuales. 

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4| Automatización de Marketing

La automatización de marketing es parte de las tendencias de marketing digital actuales y permite ahorrar tiempo en operaciones relacionadas a la estrategia de marketing de tu empresa. 

Con ayuda de un sistema que permite establecer y programar acciones, la automatización permite ahorrar en el tiempo necesario para lograr los objetivos de marketing, obteniendo información valiosa que no solo ayuda a atraer nuevos clientes, sino que permite crear relaciones con los que ya existen. 

También tiene como beneficio un mayor grado de personalización en cuanto a la entrega de contenido y ofertas de valor, pues al ser un proceso totalmente digital, permite recopilar la información y utilizarla para crear una experiencia más amena para los usuarios y/o clientes.

5| Email Marketing para ventas

Para continuar el tema de tendencias de marketing digital, es importante recalcar que el e-mail marketing se ha vuelto una de las herramientas más efectivas para cumplir con los objetivos de ventas en la actualidad. 

Como mencionamos anteriormente, la personalización en cuanto a contenido se ha vuelto un factor crucial para diferenciarte de la competencia, y muchas marcas y empresas de todos los giros y tamaños están aprovechando los correos electrónicos como un canal de comunicación altamente personalizable con los consumidores.

Con ayuda del email marketing, puedes mantenerte en contacto con tus clientes y hacerles llegar promociones e información valiosa relacionada con tu marca, de modo que puedas aumentar las posibilidades de una recompra o una recomendación.

6| Content Remarketing

¿Has notado que una de las tendencias de marketing digital más notoria tiene que ver con los carritos de compras abandonados y los recordatorios a los usuarios para que no olviden sus compras? 

De forma similar, el content remarketing es una herramienta que permite identificar quién ha leído cierto contenido y, en caso de que no llegue al final de este, puedes enviar un recordatorio personalizado que le recuerde que el contenido sigue disponible. Como un plus en tendencias de marketing digital, puedes enviarles enlaces a otros artículos de interés relacionados. 

De esta manera, puedes obtener segundas oportunidades en las que los usuarios volverán a tu sitio web.

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7| Data Driven Marketing

Como habrás podido darte cuenta, las tendencias de marketing digital tienen como denominador común un mejor conocimiento de las personas que regularmente consumen o se interesan por cierta marca, producto o servicio. 

El data driven marketing se refiere a una estrategia de mercadotecnia pensada a partir de la información disponible y los conocimientos sobre el segmento de mercado. Así, puedes determinar con mayor precisión cuáles son las verdaderas necesidades de tu buyer persona y cuáles son las acciones o soluciones que puede ofrecer tu producto para resolverlas de la mejor manera posible. 

8| Snack Ads

Gracias a la tecnología y el nuevo ritmo de vida que llevamos, las personas tenemos períodos de concentración cada vez más cortos. Por ello, es importante aprovechar las tendencias de marketing digital, pero también tener en cuenta el valor de mantener la información importante de manera concisa y breve. 

Los Snack Ads son anuncios publicitarios de 15 segundos o menos para que puedan consumirse en redes sociales y otras plataformas en las que los usuarios consuman publicidad. De esta manera, puedes hacerles llegar tu mensaje y cumplir tus objetivos sin resultar demasiado intrusivo. 

De acuerdo a un estudio, 89,61% de las personas que miran un video prestan toda su atención durante los primeros 10 segundos. Para los 20 segundos, su atención baja a 80,41%. A los 30 segundos disminuye al 66,16%, y al minuto llega a 46,44%. Para videos de cinco minutos o más, ni siquiera el 10% de las personas que empezaron a ver el video siguen concentrados en él.

9| Micro momentos

Una de las tendencias de marketing digital más interesantes es sin duda la de los micro momentos. 

Tomando en cuenta que ahora los teléfonos inteligentes forman parte integral de la vida diaria de la gran mayoría de la población, los micro momentos son un tipo de conducta en la que los usuarios utilizan sus dispositivos móviles de manera espontánea y breve para buscar información sobre cómo hacer, en dónde comprar, o incluso a dónde ir. Algunos estudios estiman que durante el día, esto ocurre alrededor de 150 veces.

Por eso, es importante para tu empresa identificar estos micro momentos y preparar ofertas de contenido o anuncios publicitarios optimizados para consultarse de manera rápida y oportuna.

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10| Fast Content

Relacionada a la tendencia anterior, el Fast Content es una de las tendencias de marketing digital que aprovecha al máximo las oportunidades de difundir contenido de valor en períodos cortos de tiempo. 

Ya que los dispositivos móviles son los preferidos para el acceso a internet y navegación recreativa o educativa, este tipo de contenidos se optimizan para hacer más amigable la experiencia y permitirles a los usuarios continuar con sus hábitos de consumo regulares, para mejorar el CTR y la presencia de marca.

11| Mobile First

Para mantenerte al día con las tendencias de marketing digital, es importante asegurarte de que el diseño de tu sitio web y los contenidos relacionados a tu marca se encuentren debidamente optimizados para la navegación en dispositivos móviles.

Un diseño responsivo es, además, uno de los factores que Google toma en cuenta para el posicionamiento en resultados del buscador, por lo que esta tendencia no solamente ayudará a tus consumidores y clientes a visualizar tu contenido con mayor facilidad, sino que podrá lograr que adquieras mayor exposición con las personas que realmente te interesen. 

12| Optimización de tiempo de carga 

Tal vez parezca repetitivo, pero parte de las tendencias de marketing digital se enfoca principalmente a dispositivos móviles y la optimización de la experiencia en ellos, pues es una de las principales herramientas que se utilizan para mantener la comunicación e informarse sobre diversos temas. 

Uno de los puntos más importantes a tomar en cuenta es el tiempo de carga y el peso de las imágenes o videos que compartes, principalmente en el sitio web, los correos electrónicos y redes sociales. Al utilizar imágenes o videos más ligeros, puedes disminuir el tiempo de carga y evitar los altos porcentajes de rebote, o que tus correos electrónicos no se visualicen correctamente.

13| Social Shopping

Social shopping es la tendencia que se refiere a la capacidad de un usuario de realizar una compra directamente desde las redes sociales, sin necesidad de ir al sitio web de una marca. 

Como parte de las tendencias de marketing digital, está pensada para permitir una mayor comodidad en la experiencia de compra en la que existan cada vez menos obstáculos para cumplir el objetivo: la compra.

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14| Voice Search

Con la innovación en tecnología y la adopción de asistentes inteligentes como Alexa, Cortana y Siri, las búsquedas de voz son una de las tendencias de marketing digital con mayor auge. 

Para ser una de las marcas que utiliza mejor las tendencias de marketing digital, asegúrate de elegir keywords que se adecúen al lenguaje humano real y adaptar tu estrategia para figurar como un referente en búsquedas de voz.

15| Customer Centricity

Para finalizar este artículo sobre tendencias de marketing digital, queremos recalcar la importancia del cliente como pilar de todas las estrategias relacionadas a marketing, tanto digital como offline. 

En su mayoría, la metodología de inbound y sus disciplinas relacionadas buscan unificar cada uno de los procesos y tomas de decisión basándose en las necesidades y problemáticas que aquejan al cliente. De este modo, puede obtener mejores resultados y ofrecer soluciones oportunas, y, con una buena estrategia, incluso superar a la competencia. 

¿Cómo ayudan las tendencias de marketing digital a tu empresa?

En resumen, las tendencias de marketing digital permiten hacer uso de lo último en tecnología como una ventaja para conectar de mejor manera con tus clientes, posicionar tu marca y obtener mayor exposición a clientes potenciales por medio de estrategias efectivas. 

Dependiendo de las necesidades y características particulares de tu marca, podrás hacer los ajustes necesarios y seleccionar una combinación de éxito totalmente personalizada que te dará los resultados que buscas. 

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Licenciada en Mercadotecnia y Publicidad.

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